С 1 апреля ООО «Водоканал» будет управлять многоквартирными домами

Наверняка жители многоквартирных домов Черниговского сельского поселения помнят о том, что 19 января в администрации Черниговского сельского поселения состоялся открытый конкурс по отбору управляющей организации для управления многоквартирными домами Черниговского поселения. Итогом того конкурса стало признание Общества с ограниченной ответственностью «Водоканал» победителем. Именно оно, подав заявку на участие, выиграло шесть лотов, тем самым взяв на себя обязанности по обслуживанию всех 58 многоквартирных домов, находящихся на территории Черниговского сельского поселения.

Что же ждет в дальнейшем жителей этих многоквартирных домов, какие обязанности готова возложить на себя управляющая организация – об этом и о многом другом, с чем уже столкнулись жители многоквартирных домов Черниговки, разговор с директором ООО «Водоканал» С.В. Шамрило.

- Сергей Витальевич, итак с 1 апреля текущего года ООО «Водоканал» возложит на себя обязанности по управлению многоквартирными домами Черниговского сельского поселения. Согласитесь, весьма высокая мера ответственности?

- Да, это действительно высокая мера ответственности. Но мы знали, на что шли, выиграли конкурс и теперь готовы приступить к своим обязанностям. А для этого, в первую очередь, мы должны заключить договоры с каждым собственником жилых помещений.

В настоящее время договоры уже готовы и доставлены 52 процентам собственников. Многих не оказалось дома, поэтому сегодня мы продолжаем доставлять им договоры. Одним словом, процесс заключения договоров идет, и наверняка он будет продолжаться длительное время, по крайней мере, сроки для этого не ограничены. Но уже с 1 апреля мы приступим к своим обязанностям.

- А пока ООО «Водоканал» не приступил к своим обязанностям, у жителей многоквартирных домов уже сегодня возникает немало интересующих их вопросов. И один из них касается тарифов на обслуживание дома. В частности, о том, почему по разным домам они разные? К примеру, тариф в доме по Буденного, 17 составляет 10,47 рублей за 1 кв. м, по Буденного, 19 – 10,30 руб., по Октябрьской, 67 – 10,48 руб., по Октябрьской, 67 «а» - 9,68 рублей и так далее.

- Тарифы составлялись, исходя из общего состояния каждого дома. В общем же в тариф сложились размер платы за содержание и ремонт жилого помещения.

К примеру, в тариф дома по улице Буденного, 17 вошли такие услуги, как подметание полов, уборка земельного участка, контейнеров, снега, вывоз мусора, ремонт дверей, окон, промывание системы отопления и другие. И так для каждого дома. То есть подход здесь вполне индивидуальный, а потому и тариф совершенно разный.

- Наших читателей интересует вопрос капитального ремонта. Он есть в этих расчетах?

- Капитального ремонта в расчетах нет. Он должен производиться только по согласованию сторон. Собственники помещений должны провести у себя общее собрание и выйти к нам с предложением сделать у них, к примеру, шатровую крышу. Но при этом они должны и заплатить за эту крышу, собрав с каждого собственника определенную сумму денег.

Кстати сказать, за этой услугой они могут обратиться и в какую-либо другую организацию. Главное – капитальный ремонт они будут делать за дополнительные собственные средства. А уж какими силами – это решать им.

- Сергей Витальевич, одна из наших читательниц спрашивает о том, почему в расчетах стоит такая большая сумма? К примеру, обслуживание дома по улице Дзержинского, 25 стоит 172431 руб. 47 коп.

- Эта сумма, в общем и целом, выражает плату за содержание дома на весь год. Тариф этого дома составляет 10,67 руб. за 1 кв.м. в месяц. Общая площадь дома 1346,7 кв.м. Чтобы получить плату на содержание дома каждого собственника квартиры, необходимо тариф дома умножить на площадь своей квартиры. К примеру, если у вас площадь 40 кв. м, то в месяц, кроме коммунальных услуг,  вы будете платить чуть больше 400 рублей.

Нужно сказать, что наша управляющая организация по каждому дому будет отдельно вести учет сбора денежных средств, и соизмеримо этим средствам и будет оказывать услуги. К примеру, жители одного дома собрали 100 тысяч рублей, а другого – 50 тысяч. Естественно, тем, кто собрал денег больше, и услуг будет оказано больше.

И еще один важный момент. Жители каждого многоквартирного дома обязательно должны выбрать у себя домовые комитеты, делегации от которых и будут непосредственно работать с нами, решая все необходимые вопросы.

- Жители многоквартирных домов будут платить ООО «Водоканал» только за содержание их домов?

- Нет, наша управляющая организация планирует предоставлять весь спектр услуг, в том числе и воду, отопление. Эти услуги мы будем как бы покупать, и выставлять и за них жителям счет. И все это будет в одной квитанции.

Кстати, квитанции мы будем делать по типу города Уссурийска. Они очень удобны и прозрачны. В них будет указан долг плательщика, плата за отопление, содержание и ремонт имеющихся у собственника квадратных метров, холодное водоснабжение, водоотведение и найм.

Платежи по этим квитанциям будут приниматься в кассе организации, на почте, в Сбербанке и Россельхозбанке.

- Сергей Витальевич, итак с 1 апреля ООО «Водоканал» начнет управлять многоквартирными домами. Не успеем оглянуться, как минует год. А, как известно, законодательство предписывает необходимость ежегодных отчетов управляющих компаний перед жителями, по итогам которых  последние будут принимать решение, оставаться ли им дальше с этой управляющей компанией или поискать новую, а то и вовсе сменить форму управления  домом. О чем ваша организация должна будет отчитаться?

-  Согласно законодательству, отчет управляющей организации должен всесторонне отражать результаты деятельности по управлению многоквартирным домом. Он может включать следующие основные разделы: техническое обслуживание общего имущества; санитарное содержание общего имущества, включая земельный участок; благоустройство помещений общего пользования в многоквартирном доме и придомовой территории; ремонты и замены отдельных частей общего имущества; мероприятия по обеспечению сохранности общего имущества, безопасности и удобства проживания в доме; предоставление коммунальных услуг; исполнение сметы доходов и расходов (доходы с данного дома и расходы на данный дом).

В отчете необходимо будет отразить, что сделано и  что сделать не удалось, с анализом причин, по которым запланированные работы не были выполнены (полностью или частично) или производились работы, не входившие в план.

Важно одно -  мы будем отчитываться о работах, выполненных не по собственной инициативе, а по заказу собственников.

Что касается отчета о выполнении сметы доходов и расходов, то здесь будут учитываться следующие моменты: сопоставительные данные по запланированным и фактически произведенным расходам (полученным доходам) по отдельным статьям сметы; превышение запланированных расходов по отдельным статьям; недополучение запланированных доходов, особенно размер задолженностей по обязательным платежам на содержание общего имущества и оплату коммунальных услуг;  анализ причин отклонения фактических показателей от плановых.

- А почему собственникам законодательство также говорит о необходимости такого годового собрания?

- Потому что помимо обязанности, возлагаемой на собственников многоквартирного дома законом, фактически, их главный интерес -  определить цели управления общим имуществом, стратегию сохранения и развития своего дома и конкретные задачи на следующий год. А для этого, согласитесь,  необходимо собраться вместе.

На общем собрании собственники должны будут  оценить, как содержалось принадлежащее им общее имущество в многоквартирном доме;  что нужно сделать еще для того, чтобы дом находился в «надлежащем состоянии», то есть был безопасным и комфортным для проживания; оценить, нужен ли ремонт, если да – то какой и когда его проводить; обсудить,  есть ли возможность сократить нерациональный расход  коммунальных ресурсов,  сколько на все понадобится денег, как их собирать, как и на что они будут расходоваться и т.д.

Вообще, собственник должен быть собственником, то есть настоящим хозяином своего имущества. И, как настоящий хозяин, правильно распоряжаться и своими деньгами, и своим имуществом. А значит, раз в год он должен обязательно встретиться с управляющей компанией, которой он доверил свое имущество, и спросить с нее по всей строгости закона, решив, как было сказано выше, оставаться ему с этой организацией или найти другую.

Инициатива проведения общего собрания обязательно должна исходить от собственников помещений в этом доме. Управляющая организация не может быть инициатором общего собрания.

- Какие вопросы должны войти в повестку дня общего собрания?

 - Основными вопросами повестки годового общего собрания должны быть:

1. Отчет управляющей организации об исполнении договора управления многоквартирным домом в предыдущем году.

2. Рассмотрение предложений управляющей организации по перечню и объемам работ и услуг по содержанию и ремонту  многоквартирного дома, сроках их выполнения и стоимости.

3. Утверждение плана, сметы расходов и размера платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме на текущий год.

- А собственники могут ознакомиться с отчетом и предложениями управляющей компании до собрания?

- Не только могут, но, думаю, это необходимо. Просто нужно договориться, как будет обеспечена возможность для собственников помещений познакомиться с этими документами до собрания.  Ведь без этого собрание может превратиться или в «базар», где невозможно принять никаких разумных общих решений, или в чистую формальность, когда люди голосуют без понимания, действительно ли это хорошее решение, как это в перспективе скажется на состоянии дома, соответствует ли данное предложение их интересам.

Чем лучше будут информированы собственники помещений о состоянии дома, объективной потребности в работах и ремонтах, о том, что реально делается в их доме, - тем лучше понимание того, сколько это реально стоит, тем более осознанные и взвешенные решения они примут на общем собрании. Поэтому и в интересах управляющей организации предоставить собственникам до собрания проекты всех документов. Это даст возможность собственникам помещений сформулировать конкретные вопросы к управляющей организации, оценить ее предложения, подготовиться к конструктивному обсуждению запланированной деятельности, а самим управленцам даст возможность заранее сориентироваться, какие из предложений будут поддержаны, а при обсуждении каких вопросов могут возникнуть сложности, и поэтому необходимо подготовить продуманные аргументы и обоснования.

Вообще, грамотный отчет будет необходим и собственникам жилья, и управляющей организации. Это основа для понимания собственниками того, что содержание дома стоит денег, основа для вовлечения собственников помещений в процесс принятия решений и соответственно ответственности за них, а также основа доверия к управляющей организации и удовлетворенности ее профессиональными действиями в интересах своих заказчиков.

- Сергей Витальевич, думаю, что те вопросы, которые мы сегодня с Вами подняли на страницах нашей газеты, - это еще не все вопросы, интересующие собственников жилья…

- Конечно, не все! Вопросы возникают сегодня, и обязательно будут возникать  завтра. А потому, чтобы ответить хотя бы на подавляющее количество из них, мы приглашаем жителей многоквартирных домов на собрание собственников жилья, которое состоится в субботу, 14 марта, в 11 часов в большом зале Центра культуры и досуга села Черниговки. На этой встрече мы готовы не только ответить на все  вопросы, но и очень надеемся на конструктивный диалог, который поможет нам не только понять друг друга, но и наметить совместные действия по дальнейшему содержанию многоквартирных домов.